先花 30 秒,回答 4 个问题,看看你的菜单是不是已经在拖累这个店。
列 5-15 道你怀疑该砍的菜(不用列全菜单!明显卖爆的和你的招牌别列进来)。每道菜照实勾:
上一步"保留观察"的、还有你舍不得砍又说不清该不该留的菜,放到这里算(最多 15 道,别把全菜单搬进来)。每道只填 3 个数:
麦当劳:疫情期间砍掉几十个菜单项,结果出餐更快、利润率上升、顾客满意度反而提高——之后也没加回去。
萨莉亚:持续削减菜品数,菜少了厨房就小,店就能开进更小的铺子。但它不是"卖不动就砍"的粗暴打法,而是综合看成本、操作流程和顾客体验——跟这个工具"三条标准+算账"是一个思路。
南城香:日流水 3.5 万的店,全部产品只有 20 个 SKU(米饭 5+馄饨 3+烤串 6+早餐 7)。创业头十年做炒菜凉菜夜市,始终突破不了 30 家店;砍掉杂项聚焦三样后,五六年开到 180 家。
乐高:零件种类从一万多种膨胀到快破产(一天净亏上百万美元),新 CEO 上任第一刀就是把零件种类砍掉一半左右——第二年扭亏,后来做到全球第一大玩具商。救命的不是新创意,是先把"多而杂"的包袱扔掉。
宝洁:2014 年一口气砍掉/卖掉约 100 个品牌,只留 70-80 个核心——被砍的那一半品牌,合计只贡献不到 10% 的销售和不到 5% 的利润。
咨询公司算过的账:典型消费品公司里,35% 的产品对利润的贡献是零;有食品品类把品种砍掉 42%,销售额反而涨了 17%——砍品种不等于砍销售,砍掉的是拖累。
老陈自己的店:四五年前从十来款膨胀到上百款,砍掉一半——营业额丝毫没掉,利润反而高了;2026 年再按销售数据砍掉三分之一,员工说他疯了,结果营业额不降反升。
① 怕得罪点这道菜的老顾客——所以行动单里有"冷冻柜":砍掉不等于永别,哪道菜被顾客主动问超过 3 次,再拉回来就是。留客靠的是品质、诚信和新鲜感,不是菜单的厚度。
② 怕菜少了显得店"没东西"——南城香 20 个 SKU 给人的感觉反而是"产品丰富"。顾客缺的从来不是选择,而是选择你的理由。
③ 怕砍错——所以每一刀都留了后手:先下架试 7 天,营业额没掉就是砍对了;掉了再放回来,损失几乎为零。老陈的话:顾客的情绪是真的,但你的生意得靠数据负责。
⚠️ 一个例外:如果你的店靠的就是"别家吃不到的稀缺老菜"(比如做传统工艺菜的老馆子),菜多本身是护城河,这套减法就不适用——先想清楚你的店是哪一种。